Hotline chăm sóc khách hàng của Vietinbank hỗ trợ 24/7

Là định chế tài chính thuộc 1 trong 4 định chế tài chính lớn của nước ta, không khó hiểu khi mỗi ngày tổng đài của VietinBank tiếp nhận hàng nghìn cuộc gọi của khách hàng với các nhu cầu khác nhau. Trong bài viết hôm nay, mình sẽ hướng dẫn người mua hàng cách liên hệ nhanh với trung tâm dịch vụ khách hàng của Vietinbank.

Hôm nay Trường THPT Phan Đình Phùng sẽ cung cấp những thông tin cần thiết qua bài viết Trung tâm chăm sóc khách hàng Vietinbank hỗ trợ 24/7

Giới thiệu về Ngân hàng Việt Nam

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam tên tiếng Anh là Vietnam Joint Stock Commercial Bank for Industry and Trade, viết tắt là Vietinbank. Ngân hàng Công thương Việt Nam được thành lập và đi vào hoạt động ngày 26/03/1988, có trụ sở chính tại 108 Trần Hưng, Hoàn Kiếm, Hà Nội.

ngân hàng công nghiệp

Sau hơn 30 năm không ngừng nỗ lực xây dựng và phát triển, đến nay, Vietinbank đã có 155 chi nhánh và hơn 1.000 điểm giao dịch tại 63 tỉnh, thành phố trên cả nước; 7 công ty thành viên; 3 cơ sở sự nghiệp.

Vietinbank hiện là tổ chức tài chính đầu tiên và duy nhất ở nước tôi, với 2 chi nhánh tại Frankfurt và Berlin, Đức. Ngoài ra, Vietinbank còn có văn phòng đại diện tại Lào và Myanmar.

Theo đánh giá, Vietinbank là định chế tài chính có giá trị thương hiệu cao nhất, nằm trong top 5 định chế tài chính hàng đầu nước ta và top 300 định chế tài chính thành công nhất thế giới. Hiện nay, Vietinbank cung cấp đa dạng các sản phẩm, dịch vụ tài chính hiện đại theo tiêu chuẩn quốc tế cho các định chế tài chính Việt Nam.

Số tổng đài chăm sóc khách hàng của Vietinbank

Người mua có bất kỳ thắc mắc cần hỗ trợ về sản phẩm, dịch vụ, khiếu nại về chất lượng dịch vụ có thể gọi điện trực tiếp đến trung tâm chăm sóc khách hàng của Vietinbank và bấm số hotline hỗ trợ khách hàng 24/7. 7. Ngay lập tức:

• 1900 558 868
• 024 3941 8868

Tổng đài Ngân hàng Việt Nam

ghi chú:

• Sau khi quay số của nhà điều hành, bạn sẽ nhận được lời chào và hướng dẫn tự động. Bạn bấm phím 1 để có tiếng Việt và phím 8 để được hướng dẫn nếu chúng tôi là khách hàng VIP.
• Nhấc máy từ tổng đài để bắt đầu tính tiền. Cước phí: 1.500đ/phút
• Hotline chăm sóc khách hàng 24/7, kể cả Lễ, Tết.

Cách gọi chăm sóc khách hàng Vietinbank

Các key hữu ích khi liên hệ hỗ trợ khách hàng của Vietinbank như sau:

• Điểm mấu chốt 1: Nghe hướng dẫn bằng tiếng Việt.
• Phím 2: Hỗ trợ khóa thẻ.
• Phím 3: Gặp nhân viên chăm sóc khách hàng.
• Điểm mấu chốt 4: Tra cứu thông tin giá ngoại tệ.
• Điểm 5: Tham khảo giá vàng, kim cương và quà tặng doanh nghiệp.
• Phím 6: Nghe nội dung sản phẩm, dịch vụ.
• Điểm 7: Phản ánh những việc làm trái đạo đức, vi phạm pháp luật của cán bộ, nhân viên làm việc tại VietinBank.
• Phím #: Nghe lại tin nhắn.

Các kênh truyền thông khác phục vụ khách hàng của Vietinbank

Các kênh dịch vụ hỗ trợ khách hàng của Vietinbank bao gồm:

• Trụ sở chính tại 108, Phố Trần Hưng, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
• Fax: (84) 24 3722 8328
• Website: www.vietinbank.vn
• YouTube: Ngân Hàng Công Thương
• Facebook: https://www.facebook.com/VietinBank/

Chức năng của Hotline chăm sóc khách hàng Vietinbank

Sử dụng đường dây nóng của ngân hàng Việt Nam

Tổng đài Vietinbank là số hotline chuyên trách về dịch vụ hỗ trợ khách hàng, đảm bảo hỗ trợ khách hàng tốt nhất, nhanh nhất với các tính năng sau:

• Truy vấn thông tin dịch vụ thẻ, thông tin mở tài khoản, hướng dẫn kích hoạt thẻ, báo mất thẻ, báo khóa thẻ.
• Truy vấn thông tin giao dịch.
• Đăng ký hoặc hủy SMS Banking, Online Banking, Thẻ tín dụng…
• Tư vấn và cung cấp thông tin chi tiết về tất cả các sản phẩm, dịch vụ và các chương trình khuyến mãi của Vietinbank.
• Giải quyết mọi vướng mắc, khiếu nại của khách hàng khi sử dụng dịch vụ của Vietinbank.
• Truy vấn biến động tỷ giá ngoại tệ, lãi suất tiết kiệm, lãi suất tiền vay.

Khi gọi đến hotline chăm sóc khách hàng của Vietinbank cần lưu ý gì?

Một số điều người mua hàng cần lưu ý khi liên hệ với trung tâm dịch vụ khách hàng của Vietinbank là:

• Khi quay số, người điều khiển sẽ tự động nhận được lời chào và hướng dẫn
• Cước gọi đến Trung tâm Dịch vụ khách hàng Vietinbank là 1.500 đồng/phút
• Trung tâm chăm sóc khách hàng của Vietinbank hỗ trợ khách hàng 24/24 giờ, 7 ngày trong tuần, kể cả ngày lễ và thứ 7, chủ nhật.
• Chuẩn bị sẵn thông tin cá nhân của bạn để xác định chủ tài khoản khi gọi đến đường dây trợ giúp. Yếu tố tài khoản, ngân hàng chỉ hỗ trợ chủ tài khoản.

bản tóm tắt

Trên đây là thông tin về dịch vụ chăm sóc khách hàng của Vietinbank. Trường THPT Phan Đình Phùng hy vọng qua đây bạn sẽ có được những thông tin, kiến ​​thức ngân hàng hữu ích, từ đó biết cách sử dụng thẻ tín dụng hiệu quả mà không bị ngân hàng tính lãi.

Nguồn: Tổng hợp

Bạn thấy bài viết Hotline chăm sóc khách hàng của Vietinbank hỗ trợ 24/7

có khắc phục đươc vấn đề bạn tìm hiểu ko?, nếu ko hãy comment góp ý thêm về Hotline chăm sóc khách hàng của Vietinbank hỗ trợ 24/7

bên dưới để Trường THPT Phan Đình Phùng có thể thay đổi & cải thiện nội dung tốt hơn cho các bạn nhé! Cám ơn bạn đã ghé thăm Website: thptphandinhphung.edu.vn của Trường THPT Phan Đình Phùng

Nhớ để nguồn bài viết này: Hotline chăm sóc khách hàng của Vietinbank hỗ trợ 24/7

của website thptphandinhphung.edu.vn

Chuyên mục: Kiến thức Tài Chính